LeaderForge AI, Inc. opera el servicio de recepcionista IA "Sofia" para pequeños negocios. Esta política explica qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.
Usamos la información recopilada para:
Nunca vendemos tu información personal ni la de tus clientes a terceros.
Sofia NO graba las llamadas en audio. Al finalizar cada llamada, un modelo de IA genera automáticamente un resumen de texto que incluye: nombre del llamante (si lo mencionó), tipo de consulta, puntos clave de la conversación y si se requiere seguimiento. Este resumen es visible solo para ti desde el portal.
Si decides conectar tu Google Calendar, LeaderForge AI solicita acceso para crear y leer eventos de calendario. Esto permite a Sofia agendar citas directamente en tu cuenta. El acceso es opcional y puedes revocarlo en cualquier momento desde el portal o desde tu cuenta de Google.
Al registrarte en LeaderForge AI, aceptas recibir mensajes SMS relacionados con el servicio, incluyendo: confirmaciones de citas, alertas de llamadas perdidas, notificaciones del sistema y reportes semanales. Estos mensajes son esenciales para el funcionamiento del servicio.
Protección de información móvil (A2P)
La información móvil recopilada a través de nuestro proceso de registro SMS nunca será compartida con terceros ni afiliados para fines de marketing o promoción. Estos datos se usan exclusivamente para proporcionar el servicio de LeaderForge AI al dueño del negocio que se registró.
Para operar el servicio trabajamos con los siguientes proveedores de confianza:
Cada proveedor está sujeto a sus propias políticas de privacidad y protecciones de datos. Solo compartimos la información mínima necesaria para que el servicio funcione.
Puedes en cualquier momento:
Si estás en California, tienes derechos adicionales bajo la CCPA. Si estás en la UE o Reino Unido, bajo el GDPR. Contáctanos a hello@leaderforgeai.com para ejercer cualquier derecho.
Tomamos la seguridad de tus datos en serio. Aplicamos las siguientes medidas:
Si descubres una vulnerabilidad de seguridad, repórtala a hello@leaderforgeai.com.
El servicio de LeaderForge AI está destinado únicamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos para eliminarlos de inmediato.
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos por SMS o por el portal cuando hagamos cambios materiales. La fecha de última actualización siempre estará visible al inicio de esta página.
Para preguntas o solicitudes relacionadas con privacidad: